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根据住房城乡建设部的要求，迪庆州住房公积金管理中心于8月28日完成《住房公积金基础数据标准》《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心接口标准》新系统上线工作。新系统的上线运行，标志着全州住房公积金进入了自主核算的新模式，不仅缩减了公积金业务办理的时间，也将为广大公积金缴存者提供更加高效、便捷、精准的服务。
系统上线后，出现贷款扣款失败问题，我中心正在努力进行维护中，将尽快解决问题，现就出现贷款扣款失败的原因进行解释说明。
以往住房公积金贷款还款都委托银行在扣款日进行扣款，新系统上线后，将由住建部结算系统进行扣款。8月31日，我中心发起系统上线后首次扣款，出现扣款失败的问题，主要原因及解决方法如下：
1、贷款职工的还款账号与我中心系统中的扣款账号不一致，导致扣款失败。
2、用户名验证不成功，即还款账号的用户名与我中心系统中贷款人的姓名不一致。
针对以上两个问题，我中心已与银行、客户联系进行核对并对账户和用户名进行修改。
3、余额不足导致扣款失败。部分职工的扣款账户中余额不足导致扣款失败或不足额扣款。此类职工请尽快在账户中存入足够的现金，以便在我中心下一次扣款时还款。
我中心已开通短信平台，各位贷款职工将在扣款日前收到还款提醒，以便及时在账户中存入足额的现金，在扣款后也会收到我中心的扣款成功或失败及原因的提醒。未在我中心录入正确号码的职工请尽快至我中心进行信息维护，以便接受短信推送。
由于系统上线后扣款模式改变，由我中心人工发起扣款，所以节假日及周六、周日不扣款，将顺延至工作日补扣。扣款日当日扣款不成功的也将在下一次发起扣款时进行补扣。
我中心系统现处于试运行期间，试运行期间扣款不成功在30天内不影响征信也不产生罚息，正式运行后将进行时限调整，请各位贷款职工引起注意，提前在还款账户中存入足额的现金。
滇公网安备53340002000103号